极致化产品思路—贵芬

一款好的宠物犬猫粮食怎么去定义?包装篇!!这个问题可能已经不是一个养宠主人能够回答的问题了,因为这个问题有可能连中国宠物食品行业的生产商们基本都已经不能给出正确答案了!因为所有品牌都为了能够吸引客户而去做差异化卖点打造,这个竞争法则直接导致了生产商已经忘记一只狗,一只猫他们到底对于一顿餐食的根本需求。SjmVSO中宠网

如果这么说宠物主人理解起来有点抽象,那我们拿人的食品来剖析。SjmVSO中宠网

最初我们可能就是单纯的拿一只鸡,煲一锅汤。SjmVSO中宠网

就拿一个烹饪鸡的餐厅A来聊吧,他推出了鸡汤。后来隔壁的B餐厅也效仿了。这时候A店开始急了,推出瓦罐土鸡汤,卖点是我容器不同了,代表我烹饪工艺不同了,真的是用瓦罐慢慢熬出来的吗?这个咱们不去深究。B餐厅一看这不行,你和我比容器是吧!B店继续做差异化强化,我推出柴火灶土锅,我这都用上柴火了,从容器到火我都变了!A店一看不行,这一轮已经无法再登封造极了,我们不玩别的,我讲配料,于是双方又开始竞争配料。从一锅鸡到里面有蔬菜到鱼类、完了升级到配料有海鲜、到终极版配料是冬虫夏草。SjmVSO中宠网

2012年本人去到成都买狗,晚饭来到一家餐厅,服务员就像美国总统发表就职宣言一样神采轩昂的和我介绍他们的“鸡”:烹饪的柴火是用的天然松木,锅是来自世界唯一的西藏墨脱县世界物质文化遗产的手工石锅(据说锅本身含N种矿物质,以及什么导热原理与鸡的关系.....),鸡是来自川西大凉山区海拔2000米以上食野生昆虫的鸡(鸡的的食物链都是野生的,非转基因的),配料太复杂我就记住两个,一:西藏那曲海拔4500米以上雪山上的冬虫夏草,二:西藏林芝的藏药之王---藏红花。回头锅里还丢下两个石头,我问这是什么?服务员说这是藏玛瑙(我当时都有吃完顺回家的冲动)。至于这锅鸡的功效,我感觉已经不是可以做到延年益寿的级别,而是到了可以让人得道成仙的功效。最后配上一个“合理的价格”因为是成都朋友请客,碍于情面朋友也就爽快的下单了。SjmVSO中宠网

时至今日我都在想“成都带不走的,只有那锅鸡”。SjmVSO中宠网

到今日我想说:我就是一顿晚饭,就是想吃饱吃好而已;我不是来补肾壮阳、抗癌防病、容颜永驻,真要这样也是人家“汇仁肾宝”,“北京协和医院”“玻尿酸”见效快。SjmVSO中宠网

So!我们告别成都,回到宠物粮食这个问题上来,我们看看咱们这个行业是否也玩了这些概念。SjmVSO中宠网

我们就拿包装来说吧,宠物食品包装都快赶上白酒包装了,李白当年要是养只狗吃狗粮,买袋狗粮之后可能酒都不好意思喝了。SjmVSO中宠网

狗粮包装从最初的:PE 、PVC、PVDC材料已经升级到了:SjmVSO中宠网

铝箔+ 纸袋 玻璃罐+PE ,铁罐+纸盒+烫金工艺+浮雕工艺+拉丝+喷砂............ SjmVSO中宠网

我想问:狗粮是拿去见丈母娘吗?狗粮是春节拿去送土豪干爹吗?外包装已经强化到可以耐60度--110度高温、防刮擦,防深水浸泡200天。SjmVSO中宠网

您这是准备拿去做地球末日极限挑战还是准备战场上当战壕沙包用?SjmVSO中宠网

只是一袋狗粮,里面装的东西那才是关键。SjmVSO中宠网

我们每个人都有选择美的天性,但是那一定不是甄别一款狗粮好坏的决定条件。正因为食用犬猫粮的是我们的宠物而不是主人,主人不会去食用宠物粮食来决定是否购买而是更加注重外观,所以:厂家就把所有产品的设计重心全部放到主人身上,狗粮不知道什么时候开始成为和韩国欧巴一样成了拼颜值的产物。当然狗粮毕竟是市场经济里流通的商品,包装有一定的设计感也符合作为一个消费品的属性。但是一旦开始引导宠物主人通过外包装“颜值”来选狗粮,就会让粮食本身作为宠物食品这个属性被弱化。再言之,所有的包装成本都是要主人买单的,羊毛出在羊身上啊。SjmVSO中宠网

后来我们在上海针对同样的10个人同时做了3个有趣的实验:SjmVSO中宠网

1、我们拿了10种不同包装袋的狗粮给宠物主人选择,多数人都选择了包装最绚丽的那一款SjmVSO中宠网

2、当我们再次拿出同款的空包装袋和一斤狗粮时:主人却又豪不犹豫的选择狗粮。SjmVSO中宠网

3、我们让主人面对除去包装的狗粮食时,所有人选择了最好的那款狗粮,而那款最好的狗粮并不是包装最绚丽的那款。SjmVSO中宠网

我们为什么要去做这个实验,是因为华宠股份旗下的主打品牌“贵芬”在我本人看来有一个问题:当商品陈列到宠物店或者网店上感觉产品包装对消费者的视觉冲击力不够亮眼,这会降低客户的选择,而且毕竟“贵芬”是个全新的品牌。特别是今年8月的亚洲宠物展上,当我看到诸多包装缤纷绚丽的狗粮之后更加让我觉得很有必要对包装做一些改版,但是公司的产品研发人兼CEO朱总和我争论了两个月。最终以在不增加包装成本的情况做小幅调整告终,当时我是持保留意见的。
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朱总的理由如下:SjmVSO中宠网

1、华宠卖的是产品,不是包装,如果要包装上增加成本最终花在无实际意义的地方,公司愿意把成本花在继续提高狗粮的产品质量上。SjmVSO中宠网

2、华宠花了近1年时间研发产品质量,花了10天设计包装,华宠是做宠物食品和保健品的公司不是做包装设计的,别忘了本。SjmVSO中宠网

3、如果你担心消费者不科学的购买习惯会影响销量,那华宠就送全中国所有的宠物犬猫贵芬的粮食让它们免费试吃7天,我们用产品本身赢取市场。赢一世,不赢一时。SjmVSO中宠网

4、朱总很强势的说:包装我个人也觉得不太丑吧(朱总一贯的执着,暂且不苟同)。SjmVSO中宠网

之后,贵芬品牌在全国十几个省份开展“贵芬主粮免费疯狂试吃活动”,试吃的犬猫累计2万多只,试吃的犬猫目前基本都成为了贵芬的忠实客户。但对于本次活动价值140万多元的试吃成本朱总这样解释:还有什么效果比这种结果花140万更有价值?
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华宠股份极致化产品思路在贵芬品牌上的第一点体现:产品成本的极致化分配!SjmVSO中宠网

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任何一个商品的价格定位都要符合消费者的消费能力。成本过高就意味着产品售价必须高,这个产品可能因为售价不合理而以失败告终;而低价迎合市场因为利润问题只能提供劣质的商品给到消费者,这并不是消费者最想要的性价比。在这个矛盾上贵芬尽量的把产品成本聚焦到核心原材料、生产工艺、产品功效上去,如包装这个环节上只需要做到保证包装应有的基本功能就足矣。SjmVSO中宠网


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