加拿大人爱养狗，宠物狗成为许多家庭的成员。但宠物狗就诊的费用一点不比人少，所以给宠物买保险确实有必要。但令狗主人吃惊的是，宠物狗在跳跃、奔跑、滑倒、绊倒或玩耍时受伤，保险不赔偿，这真是不把狗当狗。
据媒体报导，育空地区居民理查森（Jamie Richardson）就碰着这样的麻烦事。在4年前，她为自己养的一只7岁宠物犬，向加拿大主要的宠物保险公司Petsecure购买最基本的“意外险”已有4年，保费按月支付。日前她的宠物狗在林间奔跑时，不小心撕裂了后腿的韧带。据兽医称，那种受伤在育空地区的宠物狗中非常常见，因为它们在林中奔跑时，爪子常会不留意就卡在野兔或狐狸洞里，扭伤它们的膝盖。
但当理查森拿着兽医4,200元的治疗收据去申报80%的索赔时，Petsecure却一口回绝了她。Petsecure的理由是，在保单中有规定，但凡宠物狗在跳跃、奔跑、滑倒、绊倒或玩耍时受伤，保险不负责。
理查德森认为这一规定令人匪夷所思，保险公司那样的规定等于是不把狗当狗看，狗怎么可能乖乖呆着？它违背了宠物保险的基本原则。
这件事经加拿大广播公司英语电台“告诉公众”（Go Public）曝光后，Petsecure赞同给理查森理赔，但理查森已决定今后不再购买保险，改成每个月为宠物狗存点钱以备不时之需。
现在养宠物的加拿大人有2%为宠物买了医疗保险，这一数字还在增长。但和所有的保单一样，必须要注意所保的范围，否则当出现大笔开销需要索赔时，却发现保险公司拒绝理赔。